Сервис центр Karcher

Легендарная фирма Karcher основанная Alfred Karcher имеет многолетнюю историю с 1935 года. Первый аппарат высокого давления был произведен фирмой только в 1950 году. С тех пор в компании произошли колоссальные изменения, множество инновационных проектов и решений внедрено специалистами концерна за это время. По праву компания является мировым лидером в области производства моечного и уборочного оборудования с многомилиардным оборотом евро. Остальные бренды так или иначе пытаются реализовать в своей линейке оборудования нечто похожее по характеристикам, но Karcher Co однозначно является локомотивом в области научных решений и дизайна. Специализированный сервисный центр ООО «Концепт-Сервис» с Уважением относится к марке Керхер, наши специалисты прошли обучение в ведущих представительствах компании в России, имеют сертификаты. Мы держим руку на пульсе – все сотрудники компании всегда в курсе новейших разработок, активно следят за всеми изменениями в конструкции оборудования, смене артикульных номеров и всегда готовы ответить на Ваши вопросы будь то роторная машина, паро очистетитель или аппарат высокого давления. Руководящий состав периодически получает необходимую документацию и программную поддержку непосредственно от головного представительства сервиса. Наш сервисный центр — это команда в которой трудятся очень увлеченные люди, для нас нередка ситуация когда сотрудники задерживаются на работе или выходят в выходные чтобы оживить очередной Керхер с загадочной неисправностью. Мы и вправду не спим ночами, мысленно продумывая решение!)))

Что получаете Вы при работе с нами:

• Мы работаем на месте. Вся техника восстанавливается в нашей мастерской в городе Владимире. Мы не отправляем Ваше оборудование в командировки по России, в которых не известно как и куда попадет Ваше оборудование.
• Мы четко отвечаем по срокам ремонта и НИКОГДА не забываем о клиенте.
• Мы ведем документацию по всему оборудованию за весь период нашей деятельности. К примеру, мы можем сказать, что в 2014 году в вашем аппарате был заменен байпас, какая стоимость была тогда, сколько времени продолжался ремонт.
• Сложные случаи ремонта мы обговариваем с заказчиком непосредственно в мастерской, все детали и проблемы мы показываем Вам или представителю Вашей компанией лично. Мы отвечаем за свою работу.
• Гарантия не миф. Если результат поломки оборудования следствие нашей работы, полученные дефекты будут устранены бесплатно.
• Имеем огромный склад запасных частей. А если потребуется доставка… Доставка товара, запчастей или аксессуаров — раз в неделю обязательно.
• У нас ничего не потеряется. Собственный склад и специализированная сервисная программа. Вашему оборудованию и комплектующим присваивается индивидуальный номер и ячейка на складе.
• Мы непрерывно улучшаем и совершенствуем свою работу. Прогнозируем и работаем на опережение. Все передовые решения мы пробуем первыми и знаем о технике всё изнутри.
• Промышленное оборудование мы доставим бесплатно в сервисный центр и обратно, если потребуется.
• Любое оборудование в нашей компании выдается только после проверки работоспособности лично Вами. Вы не получите кота в мешке!
• При повторном обращении в сервисный центр Вы получаете скидку!
• Реализовываем различные программы и предложения по снижению цены ремонта. С нами можно договориться.
• Составление Акта технического состояния оборудования для высшего руководства предприятия – заказчика. Для четкого и быстрого согласования стоимости ремонта. Кроме того на основании Акта можно произвести списание отработавшего свой ресурс оборудования с баланса.
• Легкая и бережная погрузка-разгрузка тяжелого и дорогостоящего оборудования, поломоечных машин, аппаратов высокого давления с нагревом и подобной техники. Имеются спец. средства погрузки разгрузки.
• Использование специального инструмента и оснастки для ремонта.
• ВСЕГДА свободная парковка для Вашего автотранспорта. Во многих случаях отсутствие парковочного места становится большой проблемой, Вы можете оставить машину прямо у дверей нашей мастерской в крытом цехе!
• С нами легко работать!